Connaissez-vous Aircall, l’entreprise française spécialisée dans la téléphonie dans le cloud ? Devenue licorne en 2021, elle affiche plus de 100 millions de dollars de revenus annuels récurrents et revendique sa place de centaure. Zoom sur cette start-up au parcours exceptionnel.
Aircall, le spécialiste de la téléphonie dans le cloud
Fondée en 2014, la société a bâti son succès sur la téléphonie dans le cloud. Le principe ? Plus besoin pour les entreprises d’avoir un terminal téléphonique car tous les appels seront acheminés grâce à une application qui les dirige vers l’ordinateur ou le téléphone des collaborateurs. Une solution qui met fin aux “solutions archaïques” comme l’explique le cofondateur d’Aircall.
La société a rapidement gagné en notoriété en proposant des solutions de communication vocale innovantes et hautement efficaces. Aujourd’hui, Aircall offre une gamme de fonctionnalités avancées, telles que l’enregistrement des appels, la gestion des files d’attente, la numérotation automatique et l’intégration avec d’autres outils essentiels tels que les CRM (Customer Relationship Management).
La philosophie d’Aircall repose sur l’idée que la communication vocale est au cœur de toute relation d’affaires réussie.
De licorne à centaure
Depuis ses débuts, Aircall a connu une croissance impressionnante sur le marché de la téléphonie cloud. En effet, l’adoption massive de leur solution par un large éventail d’entreprises, des start-ups aux grandes entreprises, a été l’un des principaux moteurs de leur croissance. Grâce à son alternative flexible et évolutive aux systèmes de téléphonie traditionnels, Aircall a su se démarquer sur un marché concurrentiel.
En 2021, sa dernière levée de fonds de 120 millions de dollars lui permet de voir sa valorisation dépasser le milliard de dollars et donc d’entrer dans le cercle restreint des licornes. Des résultats qui n’étonnent personne. En 2020, elle affichait déjà 63% de croissance.
Huit ans après sa création, en 2022, elle réalisait plus de 30% de son chiffre d’affaires aux Etats-Unis. Elle a d’ailleurs dévoilé des chiffres bien précieux. En effet, discrète sur ses résultats, la licorne Aircall a révélé avoir atteint 132 millions de dollars de revenus récurrents annuels (ARR). Un résultat qui lui permet désormais d’atteindre le statut de centaure.
Un nouveau chapitre en vue
La licorne franco-américaine pour le moment pas rentable compte bien le devenir et ce rapidement ! Comme la majorité des licornes, au début la société était dans une phase d’hypercroissance et de levée de fonds, aujourd’hui elle est sur le chemin de la rentabilité.
La start-up dont le dernier tour de table a permis de récolter 120 millions de dollars et qui lui permet d’afficher une valorisation à 1 milliard de dollars a témoigné son envie d’entrer en Bourse en 2024 aux Etats-Unis.
Aircall : informations clés
Le nombre de salariés à ce jour
Aircall est présent à l’international, c’est pourquoi la licorne compte plus de 800 employés issus de 40 nationalités différentes et répartis dans 8 bureaux dans le monde entier.
Le chiffre d’affaires
Son chiffre d’affaires n’est pas public. Cependant, Jonathan Anguelov, le cofondateur, affirme qu’il se chiffre “en dizaine de millions d’euros”.
L’entrée en bourse
Aircall n’est pour le moment pas cotée en bourse mais a témoigné sa volonté d’entrer en Bourse en 2024 aux Etats-Unis.
La scalabilité
Grâce à une infrastructure robuste et évolutive, la société a pu répondre rapidement à la demande croissante de ses solutions de téléphonie cloud pour les entreprises. Cette capacité à s’adapter efficacement à une clientèle en expansion lui a permis de consolider sa position sur le marché mondiale.
Mantra/Citation CEO
«Ce que l’on permet aux entreprises c’est d’améliorer leur communication, leurs interactions, en se substituant aux opérateurs traditionnels de téléphonie» – Jonathan Anguelov, cofondateur d’Aircall.
